شروط الإعلان على Zabana

1. مقدمة

مرحبًا بك في صفحة شروط الإعلان على منصة Zabana.

تهدف هذه الشروط إلى تنظيم الإعلانات داخل الموقع والتطبيقات، وحماية تجربة المستخدم، وضمان ظهور إعلانات موثوقة وواضحة وذات جودة.

باستخدامك لخدمات الإعلان على Zabana، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط المذكورة أدناه.

2. أنواع الإعلانات المتاحة

توفر Zabana عدة أنواع من الإعلانات، منها:

1. إعلان منتج ممول داخل نتائج البحث.
2. إعلان منتج داخل صفحة التصنيفات.
3. إبراز متجر البائع كمتجر مميز.
4. بنرات إعلانية في الصفحة الرئيسية.
5. بنرات داخل صفحات التصنيفات.
6. حملات موسمية أو عروض محدودة.
7. إشعارات ترويجية للعملاء، عند توفرها.

تحتفظ Zabana بحق تعديل أو إضافة أو إلغاء أي نوع من أنواع الإعلانات حسب احتياجات المنصة.

3. شروط قبول الإعلان

لقبول الإعلان، يجب أن تتوفر الشروط التالية:

1. أن يكون المنتج أو الخدمة قانونية ومسموحًا ببيعها في الجزائر.
2. أن تكون معلومات المنتج واضحة وصحيحة.
3. أن تكون الصور بجودة مقبولة وغير مضللة.
4. أن يكون السعر الحقيقي ظاهرًا وغير وهمي.
5. أن يكون المنتج متوفرًا في المخزون خلال فترة الإعلان.
6. أن يكون حساب البائع نشطًا وغير مخالف لشروط المنصة.
7. أن لا يحتوي الإعلان على محتوى مسيء أو خادع أو غير أخلاقي.

يحق لإدارة Zabana رفض أي إعلان لا يستوفي هذه الشروط دون إلزامها بتقديم سبب مفصل.

4. الإعلانات الممنوعة

يُمنع نشر الإعلانات التي تتعلق بما يلي:

1. المنتجات المقلدة أو غير الأصلية.
2. المنتجات المحظورة قانونيًا.
3. الأدوية أو المنتجات الطبية غير المرخصة.
4. الأسلحة أو المواد الخطيرة.
5. المحتوى السياسي أو الديني الحساس.
6. المحتوى العنيف أو المسيء أو العنصري.
7. المنتجات التي تخالف الآداب العامة.
8. العروض الوهمية أو الأسعار المضللة.
9. أي إعلان يهدف إلى الاحتيال أو التضليل.

5. مدة الإعلان

تختلف مدة الإعلان حسب الباقة المختارة، وقد تكون مثلًا:

1. 48 ساعة.
2. 7 أيام.
3. 15 يومًا.
4. 30 يومًا.
5. مدة خاصة يتم الاتفاق عليها مسبقًا.

تبدأ مدة الإعلان من تاريخ تفعيله من طرف إدارة Zabana، وليس من تاريخ الدفع فقط.

6. الدفع والتأكيد

يتم تفعيل الإعلان بعد:

1. اختيار الباقة المناسبة.
2. إرسال معلومات الإعلان.
3. مراجعة الإعلان من طرف الإدارة.
4. تأكيد الدفع.
5. الموافقة النهائية من Zabana.

لا يتم نشر أي إعلان قبل تأكيد الدفع والموافقة عليه.

7. سياسة الاسترجاع

بشكل عام، لا يتم استرجاع مبلغ الإعلان بعد تفعيله.

يمكن دراسة طلب الاسترجاع فقط في الحالات التالية:

1. لم يتم تفعيل الإعلان بسبب خطأ من Zabana.
2. تم رفض الإعلان قبل نشره ولم يتم اقتراح بديل مناسب.
3. حدث خلل تقني منع ظهور الإعلان لمدة طويلة.

لا تتحمل Zabana مسؤولية ضعف المبيعات أو قلة الطلبات الناتجة عن الإعلان، لأن الإعلان يضمن الظهور فقط ولا يضمن تحقيق مبيعات.

8. تعديل الإعلان

يمكن للبائع طلب تعديل الإعلان قبل تفعيله.

بعد تفعيل الإعلان، يمكن قبول التعديلات البسيطة فقط، مثل:

1. تعديل صورة.
2. تصحيح خطأ كتابي.
3. تغيير منتج بمنتج آخر مشابه، بعد موافقة الإدارة.

لا يؤدي تعديل الإعلان إلى تمديد مدته إلا إذا قررت Zabana ذلك.

9. ظهور الإعلان

تسعى Zabana إلى عرض الإعلان في المكان المتفق عليه حسب الباقة المختارة، مثل الصفحة الرئيسية أو التصنيفات أو نتائج البحث.

لكن ترتيب الظهور قد يتأثر بعوامل مختلفة، مثل:

1. نوع الباقة.
2. جودة المنتج.
3. توفر المنتج.
4. عدد الإعلانات النشطة.
5. تصنيف المنتج.
6. سلوك المستخدمين داخل المنصة.

10. وسم الإعلان كممول

حرصًا على الشفافية، يمكن أن يظهر الإعلان للمستخدمين مع وسم مثل:

ممّول أو Sponsorisé أو إعلان

وذلك حتى يعرف المستخدم أن هذا المحتوى مدفوع.

11. مسؤولية المعلن

يتحمل المعلن المسؤولية الكاملة عن:

1. صحة معلومات المنتج.
2. جودة الصور والوصف.
3. توفر المنتج.
4. الالتزام بالسعر المعلن.
5. احترام آجال التوصيل.
6. التعامل الجيد مع العملاء.
7. أي شكاوى ناتجة عن المنتج أو الخدمة المعلن عنها.

في حال وجود شكاوى متكررة، يحق لـ Zabana إيقاف الإعلان أو تعليق حساب البائع.

12. إيقاف الإعلان

يحق لـ Zabana إيقاف الإعلان في الحالات التالية:

1. مخالفة شروط الإعلان.
2. وجود شكاوى متكررة من العملاء.
3. نفاد مخزون المنتج.
4. تغيير السعر بطريقة مضللة.
5. اكتشاف معلومات غير صحيحة.
6. مخالفة البائع لشروط استخدام المنصة.
7. وجود خطر على سمعة أو ثقة المستخدمين في Zabana.

قد يتم إيقاف الإعلان دون استرجاع المبلغ إذا كانت المخالفة صادرة من المعلن.

13. تقارير الأداء

حسب نوع الباقة، قد توفر Zabana للمعلن تقريرًا بسيطًا حول أداء الإعلان، مثل:

1. عدد مرات الظهور.
2. عدد النقرات.
3. عدد الطلبات الناتجة، إن أمكن تتبعها.
4. مدة الحملة.
5. المنتجات التي تم الترويج لها.

الأرقام المعروضة لأغراض إحصائية وقد تختلف حسب طريقة التتبع والتحديث.

14. تغيير الأسعار والباقات

تحتفظ Zabana بحق تعديل أسعار الإعلانات أو شروط الباقات في أي وقت.

لا يؤثر أي تعديل جديد على الإعلانات المدفوعة والمفعلة مسبقًا، إلا إذا تم الاتفاق مع المعلن على غير ذلك.

15. التواصل للإعلان

لطلب إعلان على Zabana، يمكنكم الاعلان مباشرة من لوحة الادمن للبائعين

او ان كان لديكم اعلان خاص يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@zabana.dz

واتساب:0552743056

يرجى إرسال المعلومات التالية:

1. اسم البائع أو الشركة.
2. رابط المتجر داخل Zabana.
3. نوع الإعلان المطلوب.
4. المنتج أو المنتجات المراد الترويج لها.
5. مدة الإعلان المطلوبة.
6. الصور أو التصاميم الإعلانية، إن وجدت.

16. الموافقة على الشروط

بطلبك لأي خدمة إعلانية على Zabana، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها بالكامل.

تحتفظ Zabana بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة.

آخر تحديث: 08 ماي 2026.